改版のたびに止まっていた制作
投資信託商品の企画・運用・販売支援を行う、ある金融会社。
市場環境や商品戦略の変化に応じて、商品改版や資料更新が頻繁に発生するのが特徴です。
さらに、金融領域特有の厳格な表記ルールや法規制チェック。
制作物には常に高い正確性とスピードが求められていました。
改版のたびに、制作が止まる
しかし現場では、改版が発生するたびに制作が滞る状況が続いていました。
修正が入るたびに校正・検版工程で手戻りが発生し、
外注先とのやりとりにも時間を要する。
結果として、スケジュールは不安定になり、
制作は“止まりながら進む”状態に陥っていました。
改版を前提とした制作体制へ
この課題に対して導入されたのが、制作メンバーの常駐支援です。
商品パンフレットや説明資料の改版対応を担うメンバーを配置し、
制作業務を現場で完結できる体制を構築。
単なるリソース補填ではなく、
改版が発生することを前提とした制作工程の再設計が行われました。
“止めない”ための設計
取り組みの中で重視したのは、工程の前倒しと情報管理の整理です。
編集・校正の観点を初期工程から組み込み、
改版履歴を前提としたデータ管理を整備。
さらに、制作進行が工程全体を管理することで、
修正が発生しても流れを止めない体制を構築しました。
修正を吸収できる運用へ
金融制作において、修正は避けられません。
そこで本事例では、修正を減らすのではなく、
ルールを整理し、スムーズに吸収できる運用へと転換。
修正指示の多さにも柔軟に対応できる仕組みが整えられました。
制作ラインの安定が、スピードを変える
この取り組みにより、改版対応のスピードは向上。
スケジュール遵守率も改善され、制作ラインは安定しました。
現在は、この運用をベースに、
標準化できる範囲の拡大を進め、さらなる効率化を目指しています。